1. Quiénes somos
Repostea es una aplicación web y Android desarrollada por Upward Design Studio para ayudar a emprendedoras de repostería a organizar recetas, insumos, preparaciones, empaques, costos y precios de venta. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas repostea.co o la app Android.
2. Datos que recopilamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada) o los datos básicos de tu cuenta de Google si inicias sesión con Google.
- Perfil: nombre del emprendimiento, teléfono, ciudad, país, moneda y preferencias de unidades.
- Contenido que creas: recetas, ingredientes, preparaciones, empaques, presentaciones, cálculos de costos, productos, favoritos e imágenes que subas.
- Plan y compras: tu plan (Gratis o Premium), su estado y, si compras en Hotmart, el correo del comprador, identificadores de la transacción y el tipo de oferta. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas.
- Uso y técnicos: páginas visitadas, acciones dentro de la app, tipo de dispositivo y navegador, y registros técnicos necesarios para seguridad y resolución de errores.
- Formularios especiales: si solicitas un programa de apoyo (por ejemplo "Volvamos a hornear"), los datos que incluyas en esa solicitud.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y mantener tu cuenta y mostrarte tu información.
- Calcular costos y precios con la moneda de tu país.
- Activar y reconocer tu acceso Premium.
- Enviarte correos necesarios del servicio (bienvenida, acceso, recuperación de contraseña).
- Medir y mejorar la web y nuestras campañas publicitarias.
- Proteger el servicio contra abusos y cumplir obligaciones legales.
4. Servicios de terceros
- Supabase (a través de Lovable Cloud): alojamiento de la base de datos, autenticación y almacenamiento de imágenes.
- Hotmart: procesa los pagos de Repostea Premium en la web. Hotmart trata tus datos de pago según su propia política de privacidad y nos informa de la compra para activar tu acceso.
- Meta Pixel (Meta Platforms): solo en la versión web, registra visitas y eventos (por ejemplo, registro o inicio de compra) para medir campañas en Facebook e Instagram. No está activo en la app Android.
- Google: si eliges iniciar sesión con Google.
- Servicio de tipo de cambio: consultamos tasas públicas para mostrar precios aproximados en tu moneda; no enviamos tus datos personales.
No vendemos tus datos personales.
5. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y reglas de acceso en la base de datos para que cada persona solo pueda ver su propia información. Las imágenes se guardan en almacenamiento privado. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos de forma permanente tu perfil, recetas, insumos, preparaciones, empaques, productos, cálculos, favoritos, imágenes, tu plan y las solicitudes que hayas enviado al programa «Volvamos a hornear». Los datos eliminados no se pueden recuperar.
De tus compras en Hotmart conservamos únicamente el correo del comprador, los identificadores de la transacción, la oferta, el estado y las fechas, sin vínculo a una cuenta. Borramos la copia completa de los avisos de Hotmart (nombre, teléfono, dirección y otros datos). Estos registros se guardan solo para obligaciones contables, reembolsos, gestión de suscripciones y evitar compras duplicadas, durante el tiempo exigido por la ley colombiana para los soportes contables (hasta 10 años) y después se eliminan.
Eliminar tu cuenta de Repostea no cancela cobros recurrentes en Hotmart; debes cancelarlos en Hotmart. Si vuelves a registrarte con el mismo correo y lo confirmas, recuperas un acceso Premium que siga vigente (por ejemplo, un acceso de por vida no reembolsado). No se reactivan compras reembolsadas, canceladas o vencidas, y tu contenido anterior no se restaura.
7. Tus derechos
Puedes consultar y actualizar tus datos desde tu Perfil, y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil o desde la página Eliminar mi cuenta, sin necesidad de instalar la app. También puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos a través de los canales oficiales de Repostea.
8. Menores de edad
Repostea está dirigida a personas adultas que gestionan un emprendimiento. No está diseñada para menores de edad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.